Carteia Help Center
Documentation
All guides to use Carteia: from first sign-in to API integrations. Updated alongside the product.
Categories
Getting started
First steps on Carteia: registration, verification, initial setup.
5 guides
Menu
Building and publishing the digital menu.
8 guides
Reach
QR code, analytics, SEO and public visibility.
6 guides
Operations
Reservations, spaces, CRM, marketing, food cost, team.
15 guides
Billing
Plans, credits, billing, cancellation.
1 guide
Account
Profile, security, data export, API.
4 guides
Plan differences
What changes between Assaggio, Osteria, Bistro, Ristorante, Insegna and Insegna+.
| Funzionalità | Assaggio Gratis | Osteria 8€/mese | Bistro 25€/mese | Ristorante 59€/mese | Insegna 129€/mese | Insegna Plus 199€/mese |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Locali inclusi | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Lingue del menu digitale | 2 | 2 | 4 | 8 | 8 | 8 |
| Lingue per l’export PDF | 2 | 2 | 4 | 8 | 8 | 8 |
| Crediti inclusi al mese | — | 15 | 60 | 250 | 600 | 1000 |
| Import del menu con AI / mese | — | 2 | 10 | 35 | 120 | 200 |
| Export PDF / mese | 1 | 3 | 15 | 50 | 150 | 250 |
| Piatti per locale | 40 | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Collaboratori | — | — | 1 | 3 | Illimitati | Illimitati |
| Prenotazioni dal menu | ||||||
| Prenotazioni avanzate e gestione tavoli | ||||||
| Ordini e QR tavoli (add-on) | — | — | — | 15€/mese | 15€/mese | 15€/mese |
| Widget prenotazioni sito (add-on) | — | — | — | 9€/mese | 9€/mese | 9€/mese |
| Carta dei vini e delle birre | ||||||
| Abbinamenti vino e FAQ piatto con AI | ||||||
| QR personalizzato col tuo logo | ||||||
| PDF senza filigrana | ||||||
| Traduzioni automatiche sempre attive | ||||||
| Statistiche del menu | ||||||
| Statistiche avanzate | ||||||
| Food cost e margini | ||||||
| Rubrica clienti | ||||||
| Segmenti clienti avanzati | ||||||
| Email e campagne marketing | ||||||
| Automazioni marketing | ||||||
| Eventi e preventivi | ||||||
| Raccolta punti fedeltà | ||||||
| Personalizzazione pagina pubblica | — | Colori | Completa | Completa | Completa | Completa |
| Foto in evidenza | — | 3 | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Sconto sui pacchetti crediti | — | −5% | −15% | −25% | −40% | −40% |
| White-label e API |
Carteia
Add-on a pagamento
Funzioni extra che attivi su qualsiasi piano idoneo, in aggiunta al canone.
| Add-on | Prezzo | Disponibile da |
|---|---|---|
| Sede extra | 19€/mese | Bistro |
| Collaboratore extra | 5€/mese | Bistro |
| Lingua digitale extra | 3€/mese | Osteria |
| Widget prenotazioni per sito | 9€/mese | Ristorante |
| Ordini e QR tavoli | 15€/mese | Ristorante |
| Spazio di archiviazione extra | 4€/mese | Osteria |
Credit costs
How many credits each AI, PDF or email action consumes.
| Operazione | Costo in crediti |
|---|---|
| Import di un menu da PDF con AI | 8 |
| Traduzione automatica del menu(per lingua) | 2 |
| Export del menu in PDF | 2 |
| Lingua aggiuntiva nell’export PDF | 1 |
| Rifacimento grafico del menu PDF con AI | 6 |
| Abbinamento vino suggerito dall’AI | 1 |
| Domande e risposte automatiche su un piatto | 2 |
| Report di analisi avanzata con AI | 5 |
| Consiglio di marketing generato dall’AI | 4 |
| Creazione di una campagna con AI | 6 |
| Invio di email ai clienti(1 credito ogni 10 email) | 1 |
| Invio di un messaggio WhatsApp | 2 |
| Import della rubrica clienti da file(1 credito ogni 100 contatti) | 1 |
| Preventivo evento in PDF | 1 |
| Calcolo del food cost di una ricetta | Gratis |
| Report periodico del food cost | 1 |
| Export del food cost in Excel | 1 |
Most read guides
- Gratuito
Profile and account settings
Change your name and email, check your role and verification status, pick your language: all from Settings, on your own.
- Gratuito
Menu QR Code: download yours and build print materials
Every venue has a menu QR ready to download in PNG and SVG. From Bistro onward the guided PDF editor unlocks: build branded table tents, window stickers and social posts in 5 steps.
- Gratuito
Welcome to Carteia
What Carteia is, who it's for, and what you can put online on day one: a multilingual digital menu, a QR code on the table, reservations and your venue's public page.
- Gratuito
Managing the menu, categories and dishes
How you build your venue's digital menu: categories, dishes with photos and prices, allergens, variants, wine and beer list, daily specials.
- Gratuito
Reservations: a full dining room, zero missed calls
Carteia handles reservations in two levels: simple table requests (all plans) to receive requests from your public menu and confirm them by hand, and Advanced Booking (from Ristorante) with real-time availability, per-shift capacity and a live floor plan.
- Gratuito
Plans and credits: the complete guide
All Carteia plans side by side, what they cost, what they include and how credits power the AI features, PDFs and emails.