Fatture e pagamenti
Paghi con carta, Apple Pay o Google Pay tramite Stripe. I prezzi sono IVA inclusa e, se inserisci la partita IVA, l'IVA viene gestita in automatico secondo le regole europee. Ricevute e documenti di pagamento li scarichi dal portale di pagamento, che apri con un clic dalla pagina Abbonamento.
- Non esiste una pagina "Fatture" interna alla dashboard con filtro per anno/mese o download ZIP: lo storico è quello del portale di pagamento Stripe.
- Tempistiche esatte dei tentativi di pagamento (giorni 1/3/5/7, sospensione al giorno 8) sono in DUNNING_TIMELINE; descritte a parole come "qualche giorno". */}
In breve
Pagare Carteia è semplice e sicuro, come comprare su qualsiasi sito serio. Non devi installare niente né mandare bonifici a mano: scegli il metodo di pagamento, e ricevute e dati restano sempre a portata di clic.
I pagamenti passano da Stripe, lo stesso servizio usato da milioni di attività in tutto il mondo. Carteia non vede né conserva i dati della tua carta.
Come paghi
Puoi pagare l'abbonamento e i pacchetti di crediti con:
- Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Al primo pagamento la carta resta salvata in modo sicuro per i rinnovi automatici: non dovrai reinserirla ogni mese.
L'IVA e la partita IVA
I prezzi che vedi su Carteia sono già IVA inclusa: il numero che leggi è quello che paghi, senza sorprese in cassa.
Se hai un'attività, in fase di pagamento puoi inserire la tua partita IVA. Da lì l'IVA viene calcolata e gestita in automatico in base al tuo Paese e alle regole europee. È tutto trasparente: pensa il sistema a fare i conti giusti.
Dove trovi ricevute e documenti
Ricevute, storico dei pagamenti, metodo di pagamento e dati di fatturazione si gestiscono tutti in un unico posto: il portale di pagamento. Lo apri in un clic dalla pagina Abbonamento.
Vai su Dashboard → Abbonamento.
Clicca
Apri portale di pagamento: si apre il portale sicuro di Stripe.Da lì scarichi le ricevute, aggiorni la carta e modifichi indirizzo e partita IVA.
Il portale è il punto unico per tutta la parte amministrativa del tuo abbonamento: una sola pagina, niente giri.
Cambiare i dati di fatturazione
Hai cambiato indirizzo, ragione sociale o partita IVA? Aggiorni tutto dal portale di pagamento, nella sezione dei dati di fatturazione.
Se un pagamento non va a buon fine
Capita: una carta scaduta, un plafond superato. Niente panico, c'è un margine di recupero. Ecco cosa succede al rinnovo che non va a buon fine:
- Carteia riprova il pagamento in automatico più volte nei giorni successivi.
- Ti arriva un'email che ti avvisa, così puoi sistemare la carta dal portale di pagamento.
- Se dopo qualche giorno il pagamento non si chiude comunque, l'account torna al piano gratuito Assaggio: l'accesso alle funzioni a pagamento si ferma, ma tutti i tuoi dati restano al loro posto.
Appena aggiorni la carta e il pagamento va a buon fine, riparti esattamente da dove eri.
Prossimi passi
Domande frequenti
- Dove trovo le mie ricevute?
- Nel portale di pagamento, che apri dalla pagina Abbonamento con il pulsante Apri portale di pagamento. Lì trovi lo storico dei pagamenti e i documenti da scaricare.
- Posso cambiare i dati di fatturazione?
- Sì, dal portale di pagamento: puoi aggiornare indirizzo, partita IVA e metodo di pagamento. Le modifiche valgono per i documenti successivi.
- I prezzi sono con o senza IVA?
- I prezzi che vedi sono già IVA inclusa. Inserendo la partita IVA in fase di pagamento, l'IVA viene calcolata e gestita in automatico in base al tuo Paese.
- Cosa succede se la carta non funziona al rinnovo?
- Carteia riprova il pagamento più volte nei giorni successivi e ti avvisa via email. Se dopo qualche giorno il pagamento non va comunque a buon fine, l'account torna al piano gratuito Assaggio: i tuoi dati restano comunque al sicuro e li riprendi appena sistemi il pagamento.
Cronologia versioni
v2.0.02026-05-29— Riscrittura completa. Corretto 'IVA esclusa' in 'IVA inclusa' (così è impostato il sistema). Ridimensionata l'affermazione sulla fattura elettronica via SDI: nel prodotto la parte fiscale e i documenti di pagamento sono gestiti tramite Stripe (IVA automatica, raccolta della partita IVA, portale di pagamento), non è presente un invio SDI automatico. Corretto il flusso reale: ricevute e dati si gestiscono dal portale di pagamento, non da una pagina Fatture interna. Corretta la sequenza dei pagamenti falliti (riprove + ritorno ad Assaggio con dati intatti). Corretto il refuso 'Carteia di credito'.v1.1.02026-05-23— Aggiunto blocco di verifica delle fonti.v1.0.02026-05-20— Prima pubblicazione.