Devis d'événement
Pour chaque demande d'événement, vous préparez un devis PDF à votre image à partir d'un modèle par blocs : glissez, écrivez, insérez automatiquement les coordonnées du client, vérifiez l'aperçu et envoyez par e-mail ou WhatsApp. Disponible dès le plan Bistro. Chaque PDF de devis coûte 1 crédit ; l'envoi par WhatsApp coûte 2 crédits et commence au plan Ristorante.
Pourquoi c'est rentable
Quand un client vous demande un devis pour un événement, chaque heure qui passe est une heure pendant laquelle il peut en choisir un autre. La différence entre conclure et perdre tient souvent à la rapidité et au soin de la proposition.
Avec Carteia, vous préparez le devis en deux minutes : partez d'un modèle déjà rédigé, ajoutez votre logo, écrivez le prix et envoyez. Pas de Word, pas de mise en page, pas de « je vous l'envoie ce soir » qui devient la semaine prochaine. Un PDF soigné qui fait la différence, prêt tout de suite.

À partir de quel plan et combien ça coûte
- Devis PDF — Bistro
- Disponible dès le plan Bistro, celui qui débloque aussi le tableau d'événements.
- Coût du PDF — Senza costo aggiuntivo
- À chaque génération du PDF du devis, 1 crédit est décompté — que vous l'écriviez vous-même ou avec l'assistant IA. Écrire et enregistrer le brouillon est gratuit : vous ne payez qu'à la création du PDF.
- Envoi par WhatsApp — Senza costo aggiuntivo Ristorante
- L'envoi par WhatsApp ajoute 2 crédits et s'active dès le plan Ristorante.
Comment ça marche : les blocs
Le devis est fait de blocs, comme des briques. Vous les réordonnez en les glissant, les allumez ou éteignez sans les supprimer, en ajoutez de nouveaux. Les blocs prêts sont :
- Introduction
- L'accueil : vous remerciez pour la demande, présentez l'établissement en deux lignes, confirmez la date et les invités.
- Points forts
- Ce qui rend votre proposition spéciale : menu dégustation, accord mets-vins, salle privée, parking. Une liste courte.
- Services
- Le détail de ce qui est inclus : nombre de plats, boissons, service en salle, installation. C'est le bloc qui justifie le prix.
- Conditions
- Validité du devis, modalités de paiement, acompte demandé, politique d'annulation.
- Signature
- Votre signature et vos coordonnées pour toute question. La clôture.
Vous pouvez toujours ajouter un bloc libre pour écrire ce que vous voulez.
Les coordonnées du client se remplissent seules
Dans les blocs, vous pouvez insérer des « marqueurs » qui se remplissent automatiquement avec les données de la demande, pour ne pas tout retaper :
| Marqueur | Ce qu'il devient |
|---|---|
| Nom | Le nom du client qui a fait la demande |
| Date | La date de l'événement |
| Invités | Le nombre d'invités prévus |
| Budget | Le budget indiqué par le client |
| Établissement | Le nom de votre restaurant |
Vous les insérez avec les boutons colorés sous l'éditeur : cliquez d'abord dans le bloc où les placer, puis sur le marqueur. Ils fonctionnent aussi bien dans le devis que dans le texte de l'e-mail.
Les quatre modèles rapides
Au-dessus de l'éditeur, quatre modèles remplissent les blocs avec un point de départ adapté à l'occasion : Classique, Cérémonie, Corporate, Premium. Cliquez et les blocs se remplissent ; ensuite, modifiez à votre guise.
Marche à suivre
Dans Événements, ouvrez la demande à devisser.
Si vous voulez, partez d'un modèle rapide (Classique, Cérémonie, Corporate, Premium).
Écrivez les blocs : cliquez sur chacun, écrivez le contenu, insérez les coordonnées du client avec les boutons-marqueurs.
Réordonnez les blocs en glissant la poignée à gauche ; éteignez ceux dont vous n'avez pas besoin.
Écrivez le total en euros : Carteia le met en forme pour vous.
Vérifiez l'aperçu du PDF (à droite sur ordinateur, dans l'onglet Aperçu sur téléphone) : c'est le vrai PDF que recevra le client.
Enregistrez le brouillon, puis envoyez par e-mail ou WhatsApp.
L'aperçu est le vrai PDF
L'aperçu que vous voyez en travaillant est exactement le PDF que recevra le client : votre logo en haut, les blocs dans l'ordre choisi, les coordonnées du client déjà remplies et le total en bas. Sur téléphone, l'éditeur et l'aperçu sont en deux onglets distincts (Composeur et Aperçu) pour ne pas travailler à l'étroit.
Envoyer par e-mail
Écrivez l'objet et le message (ici aussi, vous pouvez utiliser les marqueurs avec le nom du client), et l'e-mail part avec le PDF joint. À l'envoi, la demande passe seule à Devis envoyé et l'e-mail reste consigné dans le journal de la fiche. Les e-mails partent depuis le système de messagerie professionnel de Carteia : pour la bonne réception, voir le guide Marketing.
Envoyer par WhatsApp
Sinon, Carteia prépare un message WhatsApp déjà rédigé avec le lien vers le PDF à l'intérieur. Vous cliquez et WhatsApp s'ouvre (l'appli sur téléphone, WhatsApp Web sur ordinateur) avec tout prêt : vous vérifiez et envoyez.
Ce qui reste enregistré
Pour ne pas perdre votre travail et tout tracer, chaque devis conserve : le titre, le texte (les blocs visibles assemblés), le total et la valeur estimée de l'événement (qui peut différer du total, pratique pour vos statistiques de négociation). En rouvrant la demande, vous retrouvez le devis là où vous l'aviez laissé.
Limites à connaître
- Le devis se fait uniquement dans une demande d'événement existante : il faut d'abord la demande.
- Les éléments qui se remplissent seuls sont au nombre de cinq (nom, date, invités, budget, établissement). Pas de marqueurs personnalisés pour l'instant.
- Le lien du PDF sur WhatsApp expire après 14 jours : au-delà, il faut le régénérer.
Étapes suivantes
- Événements privés — la négociation complète, de la demande à la confirmation.
- Marketing et campagnes — l'acheminement des e-mails et WhatsApp aux clients.
- Plans et crédits — comment fonctionnent les crédits.
Questions fréquentes
- Combien coûte un devis ?
- Générer le PDF du devis coûte 1 crédit, que vous l'écriviez vous-même ou avec l'aide de l'assistant. Enregistrer et modifier le brouillon ne coûte rien : vous ne payez qu'à la création du PDF. L'envoi par WhatsApp ajoute 2 crédits (à partir du plan Ristorante).
- Le devis est-il un PDF imprimable ?
- Oui. C'est un vrai PDF, avec votre logo en haut, prêt à télécharger, joindre à un e-mail ou partager par WhatsApp. Vous le voyez en aperçu pendant que vous l'écrivez.
- Puis-je réutiliser le même devis pour plusieurs clients ?
- Oui. Les blocs (services, conditions, signature) sont faits pour être réutilisés. Les éléments qui changent d'un client à l'autre — nom, date, nombre d'invités, total — s'insèrent d'un clic et se remplissent seuls à l'envoi.
- Comment le devis arrive-t-il au client ?
- Deux voies : par e-mail (avec le PDF joint) ou par WhatsApp (avec un lien vers le PDF). Dans les deux cas, vous pouvez aussi rédiger le message d'accompagnement.
- Le lien WhatsApp expire-t-il ?
- Oui : le lien vers le PDF envoyé par WhatsApp reste valable 14 jours. Ensuite, si besoin, vous en générez un nouveau en rouvrant la demande.
Historique des versions
v2.0.02026-05-29— Plan corrigé (de Ristorante à Bistro) et crédits corrigés (PDF de devis 1 crédit, manuel ou IA ; WhatsApp 2 crédits dès Ristorante). Ajouts : variante de texte assistée par l'IA, détail de l'envoi WhatsApp. Réécriture sur un ton simple.v1.1.02026-05-22— Ajout d'une vraie capture du configurateur de devis.v1.0.02026-05-22— Première publication.