FAQ IA pour la page plat
Carteia génère 3 à 5 questions-réponses pour chaque plat, dans le format que les assistants IA préfèrent citer. Coût 2 crédits par plat. À partir du plan Bistro, avec traduction automatique dans les langues de votre menu. La page publique du plat publie le bloc FAQ que Google et les moteurs IA savent lire.
En bref
Les FAQ IA pour le plat sont le levier le plus fort pour figurer dans les réponses des assistants IA. Quand Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity et Gemini choisissent quoi citer, ils préfèrent les pages avec des questions-réponses claires. Carteia génère 3 à 5 questions-réponses pour chaque plat, dans le bon format, et les publie directement sur la page du plat.
Quand cela sert
- Vous voulez que votre établissement apparaisse dans les réponses de ChatGPT, Perplexity et Google AI Overview quand quelqu'un pose une question sur vos plats.
- Vous avez des plats aux descriptions maigres et voulez les enrichir sans des heures de rédaction.
- Vous voulez rendre le menu plus clair pour les personnes ayant des besoins particuliers (intolérances, régime, ingrédients, accords).
Comment ça marche
Pour chaque plat, l'IA reçoit : le nom, la description (si elle existe), les ingrédients, la section du menu et le nom et le type de cuisine de l'établissement.
Les règles sont au nombre de trois, non négociables :
- Entre 3 et 5 questions-réponses.
- Des questions vraies, du genre de celles qu'un client poserait : ingrédients, préparation, régime, accords, portion.
- Des réponses brèves (au plus deux phrases), concrètes, sans inventer de données non fournies.
Juste après, les questions-réponses sont traduites dans les langues de votre plan, dans la même opération et sans coût supplémentaire.
Pas à pas
Tous les plats à la fois
Dans Menu → Plats, vous trouvez le panneau pour générer les FAQ IA de tous les plats.
Lancez : une fenêtre s'ouvre et calcule à la volée le total des plats, ceux à traiter (hors ceux qui ont déjà des FAQ), le coût par plat et le solde restant.
- carteia.app
La fenêtre de récapitulatif : chiffres en temps réel et coût total. Le bouton de confirmation reste désactivé si le solde ne suffit pas ou s'il n'y a rien à traiter. Vérifiez les chiffres et confirmez. La génération groupée peut prendre quelques minutes : ne fermez pas la fenêtre.
À la fin, les FAQ sont enregistrées sur le plat et traduites dans les langues du plan. Vous les voyez dans le tableau de bord comme sur la page publique du plat.
Un plat à la fois
Depuis la fiche du plat dans Menu → Plats, ouvrez le bloc FAQ et cliquez sur Générer avec l'IA. Le résultat est identique au mode groupé, mais une requête à la fois. De là, vous pouvez aussi ajouter, réécrire ou supprimer des questions à la main et réenregistrer : Carteia réaligne les traductions.
Ce que voit le client
Quand un plat a des FAQ, sur sa page publique :
- la section Questions fréquentes apparaît, avec des réponses qui s'ouvrent en accordéon ;
- le bloc technique que Google et les assistants IA savent lire est publié ;
- les FAQ sont affichées dans la langue du visiteur.
Pourquoi cela compte pour être cité par les assistants IA
Les assistants IA choisissent comme sources les pages qui :
- ont une structure claire (Carteia la fournit par défaut) ;
- répondent directement à la question ;
- sont hébergées sur des sites fiables et bien faits.
Le format question-réponse est exactement ce qui permet aux assistants d'extraire un extrait prêt à citer : une bonne FAQ sur l'un de vos plats peut atterrir dans une réponse IA avec le lien vers votre menu.
Combien ça coûte
- Génération des FAQ pour un plat
- Senza costo aggiuntivo par plat, en mode individuel comme en mode groupé.
- Traduction
- Incluse dans la même opération : aucun crédit supplémentaire pour les langues du plan.
| Plan | FAQ IA | Coût par plat | Langues traduites |
|---|---|---|---|
| Assaggio | — | — | — |
| Osteria | — | — | — |
| Bistro | Inclus | 2 crédits | 4 |
| Ristorante | Inclus | 2 crédits | 8 |
| Insegna | Inclus | 2 crédits | 8 |
| Insegna Plus | Inclus | 2 crédits | 8 |
Limites et points à connaître
- Disponible à partir de Bistro.
- Coût Senza costo aggiuntivo par plat.
- Toujours entre 3 et 5 questions-réponses par plat.
- Aucune invention : si la description est trop maigre, les réponses seront plus génériques mais jamais fausses.
Erreurs possibles
| Message | Pourquoi | Que faire |
|---|---|---|
Disponible à partir du plan Bistro | Tentative sur un plan trop bas | Passez à Bistro ou supérieur. |
Crédits insuffisants | Solde inférieur au coût requis (ou au total groupé) | Achetez un pack depuis Crédits ou réduisez les plats. |
ANTHROPIC_API_KEY non configurée | Un problème de configuration serveur | C'est une erreur interne : écrivez au support. |
Fonctions liées
- Gestion du menu — descriptions et ingrédients qui alimentent les FAQ.
- Sommelier IA — accords IA pour les vins et les bières.
- Être trouvé sur Google — la vue complète SEO et IA.
- Plans et crédits
Questions fréquentes
- Pourquoi générer des FAQ si le plat a déjà une description ?
- Parce que les questions-réponses sont le format que les assistants IA (Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity) préfèrent pour extraire des citations directes. Un plat avec FAQ a bien plus de chances d'être cité comme source qu'une simple description.
- L'IA peut-elle inventer des ingrédients ou des préparations ?
- Non. Les règles l'obligent à répondre uniquement sur les données que vous fournissez (nom, description, ingrédients, section, type de cuisine). Si une information manque, elle ne l'invente pas.
- Les FAQ sont-elles traduites ?
- Oui, dans les langues de votre plan, dans la même génération et sans coût supplémentaire.
- Puis-je corriger une FAQ à la main ?
- Oui. Chaque question-réponse est modifiable depuis la fiche du plat : vous réécrivez, vous supprimez les lignes inutiles. Les corrections restent et conservent le bloc FAQ sur la page publique.
Historique des versions
v2.0.02026-05-29— Aligné sur le code. Coût corrigé : 2 crédits par plat (était 4 ; CREDIT_COSTS.ai_dish_faq = 2). Mise à jour des 6 plans réels et ajout d'Insegna Plus. Confirmé la sortie 3-5 questions et la traduction dans la même génération.v1.1.02026-05-22— Ajout de captures réelles de la bannière et de la fenêtre de récapitulatif.v1.0.02026-05-22— Première publication.