Widget de reservas para tu web: recibe reservas desde tu propio sitio
¿Ya tienes web? Con el Widget de reservas pones la tarjeta de reserva de mesas (y de solicitud de eventos) dentro de tu propia web, con tus colores. El cliente reserva sin que lo manden a otro sitio, y la reserva llega a tu panel con todas las demás. Se activa como complemento a 9 €/mes desde el plan Ristorante. La integración cambia según la plataforma: en WordPress instalas el plugin y usas un shortcode; en los creadores de webs (Wix, Squarespace, Shopify) pegas un bloque de código; en una web a medida se lo pasas a tu desarrollador. Elige tema, pestaña predeterminada y dominios autorizados para la seguridad.
Si ya tienes web, esta guía te muestra cómo recibir reservas directamente desde ahí, sin mandar al cliente a otro sitio. Está pensada para el restaurador: sin términos técnicos, solo los pasos y las ventajas.
Qué es, en dos palabras
Es la misma tarjeta de reserva que el cliente ve en el menú público, pero incrustada en tu propia web. El cliente elige día, hora y comensales sin salir de tu dominio; la reserva llega a tu agenda junto con todas las demás.
Por qué conviene si ya tienes web
- Más confianza, más reservas. El cliente se queda en tu web, con tu nombre y tus colores: no lo «mandan» a otra página, y eso aumenta las reservas completadas.
- Una sola agenda. Las solicitudes de la web llegan a la misma lista que tus otras reservas. Sin doble comprobación, sin solapamientos.
- Menos llamadas. Quien visita la web reserva solo, incluso fuera del horario. Tú lo encuentras todo ya escrito.
- Siempre al día. Muestra solo los horarios realmente disponibles según salas y aforo: nada de reservas imposibles de cumplir.
- También los eventos. Además de las mesas, puedes recoger solicitudes de fiestas y celebraciones desde la misma tarjeta.
Las dos pestañas: mesas y eventos
El widget tiene dos pestañas: Reserva de mesas y Solicitud de eventos. Decides cuál mostrar primero y si publicas ambas o solo una.
Cómo se activa
Ve a Facturación y activa el complemento Widget de reservas (9 €/mes). La activación es inmediata.
Abre la página Booking para web desde el panel. Aquí encuentras tu código, los ajustes y la vista previa en vivo.
Añade los dominios autorizados: las direcciones de tu web donde el widget podrá aparecer (por ejemplo
turestaurante.es).Elige el tema (claro, oscuro o automático), la pestaña predeterminada (mesas o eventos) y si muestras la firma de Carteia.
Copia el código y ponlo en tu web, según el método adecuado a tu plataforma (más abajo).
Elige el método correcto para tu plataforma
Cómo insertar el widget depende de cómo esté hecha tu web. Aquí los tres casos.
Tienes una web WordPress
Es el caso más sencillo. Instala el plugin Carteia Booking (lo descargas desde la página del widget o lo buscas entre los plugins de WordPress), luego escribe un shortcode en la página o entrada donde quieras la tarjeta:
[carteia-booking token="TU_TOKEN" type="booking"]
Cambia type a events para la pestaña de eventos. El plugin también tiene una página de ajustes donde pegas el token una sola vez.
Usas un creador de webs (Wix, Squarespace, Shopify, GoDaddy…)
Estos servicios no usan WordPress, pero casi todos permiten añadir un bloque de código (suele llamarse Embed, Código personalizado o HTML). Arrastras ese bloque al punto deseado y pegas el código del widget. Funciona así en Wix, Squarespace, Shopify, GoDaddy, Weebly y similares.
Tienes una web a medida (gestionada por un desarrollador)
Si la web se construyó a medida, pasa este código corto a quien la gestiona: se pega una vez en la página deseada.
<div data-carteia-booking
data-token="TU_TOKEN"
data-type="booking"
data-host="https://carteia.app"
data-height="700"></div>
<script async src="https://carteia.app/embed/carteia-booking.js"></script>
No hace falta nada más: el widget se carga solo y se adapta al espacio.
Personalización
Desde la página del widget ajustas el aspecto sin tocar el código:
- Tema: claro, oscuro o automático (sigue la web del cliente).
- Pestaña predeterminada: empieza por las mesas o los eventos.
- Firma de Carteia: puedes mostrarla u ocultarla.
Cada cambio se ve al instante en la vista previa en vivo, tal como lo verán tus clientes.
Seguridad: solo en tu web
El widget está protegido en dos niveles:
- Dominios autorizados: el widget se abre solo en las direcciones que has introducido. En otras webs no funciona.
- Token regenerable: cada web tiene su clave. Si cambias de web o temes un uso indebido, lo regeneras con un clic y el antiguo deja de valer al momento.
También hay una protección antispam integrada, para que no te lleguen solicitudes falsas.
Vigila el uso
En la página del widget ves cuántas veces se ha cargado y cuántas reservas y solicitudes de eventos han llegado desde la web. Una forma sencilla de entender cuánto te aporta el canal «web».
Preguntas frecuentes
- ¿Desde qué plan está disponible y cuánto cuesta?
- Es un complemento de 9 €/mes, disponible desde el plan Ristorante. Lo activas con un clic desde Facturación. Requiere el plan Ristorante porque se apoya en el Advanced Booking (disponibilidad en tiempo real).
- ¿Hay que saber programar para usarlo?
- No. En WordPress instalas un plugin y pegas un shortcode. En los creadores de webs pegas un pequeño bloque de código en una sección «Embed» o «HTML». Solo una web totalmente a medida requiere pasar el código a quien la mantiene.
- ¿Funciona con Wix, Squarespace o Shopify?
- Sí. Todos permiten insertar un bloque de código (embed HTML). Pegas ahí el snippet del widget y funciona, con tu tema.
- ¿Las reservas que llegan desde la web están separadas de las demás?
- No, eso es lo bueno: llegan a la misma lista de reservas del panel, junto con las del menú público y las añadidas a mano. Una sola agenda.
- ¿Es seguro? ¿Alguien puede copiar mi widget en otra web?
- El widget solo funciona en los dominios que autorizas. Cada web tiene un token que puedes regenerar cuando quieras, y hay protección antispam integrada. Si cambias de web o sospechas un uso indebido, regeneras el token y el antiguo deja de funcionar.
- ¿Puedo mostrar solo las reservas de mesas, sin los eventos?
- Sí. Eliges qué pestaña mostrar primero (mesas o eventos) y puedes publicar solo el tipo que te interese.
Historial de versiones
v1.0.02026-05-30— Primera publicación: cómo activar e integrar el Widget de reservas en tu propia web, diferenciado por WordPress, creadores de webs y webs a medida, con personalización, dominios autorizados y estadísticas.