Central de Ajuda da Carteia
Documentação
Todos os guias para usar a Carteia: do primeiro acesso às integrações de API. Atualizada junto com o produto.
Categorias
Começar
Primeiros passos na Carteia: cadastro, verificação, configuração inicial.
5 guias
Cardápio
Construção e publicação do cardápio digital.
8 guias
Alcance
QR code, analytics, SEO e visibilidade pública.
6 guias
Operações
Reservas, salas, CRM, marketing, custo de comida, equipe.
15 guias
Faturamento
Planos, créditos, faturamento, cancelamento.
1 guia
Conta
Perfil, segurança, exportação de dados, API.
4 guias
Diferenças entre planos
O que muda entre Assaggio, Osteria, Bistro, Ristorante, Insegna e Insegna+.
| 功能 | Assaggio 免费 | Osteria 8€/月 | Bistro 25€/月 | Ristorante 59€/月 | Insegna 129€/月 | Insegna Plus 199€/月 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 包含门店数 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 5 |
| 数字菜单语言 | 2 | 2 | 4 | 8 | 8 | 8 |
| PDF 导出语言 | 2 | 2 | 4 | 8 | 8 | 8 |
| 每月包含积分 | — | 15 | 60 | 250 | 600 | 1000 |
| AI 菜单导入 / 月 | — | 2 | 10 | 35 | 120 | 200 |
| PDF 导出 / 月 | 1 | 3 | 15 | 50 | 150 | 250 |
| 每店菜品数 | 40 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 协作成员 | — | — | 1 | 3 | 无限 | 无限 |
| 从菜单预订 | ||||||
| 高级预订与餐桌管理 | ||||||
| 订单与桌台二维码（增值服务） | — | — | — | 15€/月 | 15€/月 | 15€/月 |
| 网站预订小工具（增值服务） | — | — | — | 9€/月 | 9€/月 | 9€/月 |
| 葡萄酒与啤酒单 | ||||||
| AI 配酒与菜品常见问题 | ||||||
| 带您徽标的定制二维码 | ||||||
| 无水印 PDF | ||||||
| 始终开启的自动翻译 | ||||||
| 菜单统计 | ||||||
| 高级统计 | ||||||
| 食材成本与利润 | ||||||
| 客户通讯录 | ||||||
| 高级客户分组 | ||||||
| 邮件与营销活动 | ||||||
| 营销自动化 | ||||||
| 活动与报价 | ||||||
| 积分会员 | ||||||
| 公开页面自定义 | — | 配色 | 完整 | 完整 | 完整 | 完整 |
| 精选照片 | — | 3 | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 积分包折扣 | — | −5% | −15% | −25% | −40% | −40% |
| 白标与 API |
Carteia
付费增值服务
在任意符合条件的套餐上启用的额外功能，独立于套餐费用之外。
| 增值服务 | 价格 | 起始套餐 |
|---|---|---|
| 额外门店 | 19€/月 | Bistro |
| 额外协作者 | 5€/月 | Bistro |
| 额外数字语言 | 3€/月 | Osteria |
| 网站预订小工具 | 9€/月 | Ristorante |
| 订单与桌台二维码 | 15€/月 | Ristorante |
| Spazio di archiviazione extra | 4€/月 | Osteria |
Custo em créditos
Quantos créditos cada ação de IA, PDF ou e-mail consome.
| 操作 | 积分费用 |
|---|---|
| 用 AI 从 PDF 导入菜单 | 8 |
| 菜单自动翻译(每种语言) | 2 |
| 将菜单导出为 PDF | 2 |
| PDF 导出中增加一种语言 | 1 |
| 用 AI 重新设计 PDF 菜单 | 6 |
| AI 建议的配酒 | 1 |
| 菜品自动问答 | 2 |
| AI 高级分析报告 | 5 |
| AI 生成的营销建议 | 4 |
| 用 AI 创建营销活动 | 6 |
| 向客户发送邮件(每 10 封邮件 1 积分) | 1 |
| 发送一条 WhatsApp 消息 | 2 |
| 从文件导入客户通讯录(每 100 位联系人 1 积分) | 1 |
| PDF 活动报价 | 1 |
| 某道配方的食材成本 | 免费 |
| 定期食材成本报告 | 1 |
| 将食材成本导出为 Excel | 1 |
Guias mais lidos
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Perfil e configurações da conta
Mude seu nome e e-mail, confira sua função e status de verificação, escolha seu idioma: tudo pelas Configurações, por conta própria.
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QR Code do cardápio: baixe o seu e crie materiais impressos
Todo restaurante tem um QR do cardápio pronto para baixar em PNG e SVG. A partir do Bistro o editor PDF guiado é liberado: você cria displays de mesa, adesivos de vitrine e posts para redes com a sua marca em 5 passos.
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Bem-vindo à Carteia
O que é a Carteia, para quem é e o que você pode colocar no ar já no primeiro dia: um cardápio digital multilíngue, um QR code na mesa, reservas e a página pública do seu estabelecimento.
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Gerenciar o cardápio, as categorias e os pratos
Como você constrói o cardápio digital do seu estabelecimento: categorias, pratos com foto e preço, alérgenos, variantes, carta de vinhos e de cervejas, pratos do dia.
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Reservas: salão sempre cheio, zero ligações perdidas
A Carteia gerencia reservas em dois níveis: pedidos de mesa simples (todos os planos) para receber pedidos do seu cardápio público e confirmá-los à mão, e o Advanced Booking (a partir do Ristorante) com disponibilidade em tempo real, capacidade por turno e planta de salão interativa.
- Gratuito
Planos e créditos: o guia completo
Todos os planos da Carteia lado a lado, quanto custam, o que incluem e como os créditos movem as funções com IA, os PDF e os e-mails.