Счета и платежи
Вы платите картой, Apple Pay или Google Pay через Stripe. Цены указаны с НДС, и если вы укажете номер плательщика НДС, налог обрабатывается автоматически по европейским правилам. Чеки и платёжные документы вы скачиваете в платёжном портале, который открываете в один клик со страницы Подписка.
Кратко
Платить за Carteia просто и безопасно, как покупать на любом надёжном сайте. Вам не нужно ничего устанавливать или делать переводы вручную: вы выбираете способ оплаты, и чеки и данные всегда в одном клике.
Платежи проходят через Stripe — тот же сервис, которым пользуются миллионы компаний по всему миру. Carteia не видит и не хранит данные вашей карты.
Как вы платите
Вы можете оплатить подписку и пакеты кредитов:
- Кредитной или дебетовой картой (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
При первом платеже карта сохраняется безопасно для автоматических продлений: вам не придётся вводить её каждый месяц.
НДС и ваш номер плательщика НДС
Цены, которые вы видите в Carteia, уже с НДС: число, которое вы читаете, — это то, что вы платите, без сюрпризов на кассе.
Если у вас бизнес, при оплате вы можете указать свой номер плательщика НДС. После этого налог рассчитывается и обрабатывается автоматически по вашей стране и европейским правилам. Всё прозрачно: о правильных расчётах заботится система.
Где вы найдёте чеки и документы
Чеки, история платежей, способ оплаты и платёжные данные управляются в одном месте — платёжном портале. Вы открываете его в один клик со страницы Подписка.
Зайдите в Панель → Подписка.
Нажмите
Открыть платёжный портал: откроется безопасный портал Stripe.Оттуда вы скачиваете чеки, обновляете карту и меняете адрес и номер плательщика НДС.
Портал — единое место для всей административной части вашей подписки: одна страница, без лишних шагов.
Изменить платёжные данные
Сменили адрес, название компании или номер плательщика НДС? Вы обновляете всё в платёжном портале, в разделе платёжных данных.
Если платёж не прошёл
Бывает: истёкшая карта, превышен лимит. Без паники, есть запас для восстановления. Вот что происходит, когда продление не проходит:
- Carteia повторяет платёж автоматически несколько раз в последующие дни.
- Вам приходит письмо с предупреждением, чтобы вы наладили карту в платёжном портале.
- Если через несколько дней платёж так и не проходит, аккаунт возвращается на бесплатный тариф Assaggio: доступ к платным функциям прекращается, но все ваши данные остаются на месте.
Как только вы обновите карту и платёж пройдёт, вы продолжите ровно с того места, где остановились.
Дальнейшие шаги
Часто задаваемые вопросы
- Где найти мои чеки?
- В платёжном портале, который вы открываете со страницы Подписка кнопкой Открыть платёжный портал. Там находится история платежей и документы для скачивания.
- Можно ли изменить платёжные данные?
- Да, в платёжном портале: вы можете обновить адрес, номер плательщика НДС и способ оплаты. Изменения действуют для последующих документов.
- Цены с НДС или без?
- Указанные цены уже включают НДС. Если указать номер плательщика НДС при оплате, налог рассчитывается и обрабатывается автоматически по вашей стране.
- Что будет, если карта не сработает при продлении?
- Carteia повторяет платёж несколько раз в последующие дни и уведомляет вас по электронной почте. Если через несколько дней платёж так и не пройдёт, аккаунт возвращается на бесплатный тариф Assaggio: ваши данные остаются в сохранности, и вы вернёте их, как только наладите оплату.
История версий
v2.0.02026-05-29— Riscrittura completa. Corretto 'IVA esclusa' in 'IVA inclusa' (così è impostato il sistema). Ridimensionata l'affermazione sulla fattura elettronica via SDI: nel prodotto la parte fiscale e i documenti di pagamento sono gestiti tramite Stripe (IVA automatica, raccolta della partita IVA, portale di pagamento), non è presente un invio SDI automatico. Corretto il flusso reale: ricevute e dati si gestiscono dal portale di pagamento, non da una pagina Fatture interna. Corretta la sequenza dei pagamenti falliti (riprove + ritorno ad Assaggio con dati intatti). Corretto il refuso 'Carteia di credito'.v1.1.02026-05-23— Aggiunto blocco di verifica delle fonti.v1.0.02026-05-20— Prima pubblicazione.