Залы и столы: пространства заведения и гости по сменам
Страница Залы и столы — место, где вы описываете пространства заведения (стол, кабинет, терраса, веранда, привэ) с типом, максимальной вместимостью и фото, и где задаёте, сколько гостей принимать в каждом слоте. Carteia проверяет, что слоты не превышают реальные места и попадают в часы работы, и вы можете применить один слот сразу к нескольким дням. На тарифах с Advanced Booking (с Ristorante) эта настройка приводит в действие автоматический контроль доступности и план зала Table Manager.
Чем это выгодно
Если вы хотите, чтобы гость бронировал, а вам не приходилось каждый раз проверять «есть ли ещё место?», начните отсюда. В разделе Залы и столы вы описываете пространства заведения и говорите, сколько гостей принимаете в каждом слоте. С этого момента Carteia точно знает, что можно бронировать, и с Ristorante показывает гостю только реально свободное время.
Раздел находится в Панель → Залы и столы. Он доступен во всех тарифах с бронированиями: даже при простых запросах указание нескольких залов позволяет гостю выбрать, где сесть.
Бронируемые пространства
Добавьте по строке на каждое пространство, которое хотите сделать бронируемым. Для каждого вы выбираете:
- Название — как называете его вы (например Главный зал, Летняя терраса, Привэ на 8 гостей).
- Тип — из пяти: стол, кабинет, терраса, веранда, привэ.
- Максимум гостей — сколько человек помещается (от 1 до 1000).
- Фото (по желанию) — изображение пространства, которое гость видит в публичном меню при выборе места.
У каждого пространства есть переключатель активно / отключено: отключённое пространство не принимает броней, но остаётся в архиве, готовое к повторному включению (удобно для террасы, которую вы открываете только летом).
Вместимость по временным слотам
На каждый день недели задайте один или несколько слотов с максимальным числом гостей, которое вы принимаете.
Выберите дни, к которым применить слот (дни выбираются кликом; дни закрытия отмечены замком).
Задайте время начала и конца (например 19:00–22:00 для ужина).
Задайте максимум гостей в слоте (например 35).
Нажмите
Добавить. Слот появляется в карточках выбранных дней.
Carteia проверяет за вас
Пока вы создаёте слот, система блокирует бессмысленные настройки, чтобы вы не обещали мест, которых нет:
- Слот сверх суммарной вместимости активных залов → отклонён.
- Слот в день закрытия → отклонён.
- Слот вне часов работы → отклонён.
- Перед созданием слотов нужен хотя бы один активный зал.
Если вы применяете один слот к нескольким дням, а часть из них закрыта или вне часов, Carteia создаёт слоты в допустимых днях и сообщает о пропущенных.
Что меняется от тарифа к тарифу
| Функция | Все тарифы (с бронированиями) | С Ristorante |
|---|---|---|
| Создавать залы и пространства (без ограничений) | Да | Да |
| Задавать слоты с вместимостью | Да | Да |
| Проверка по часам работы | Да | Да |
| Один слот на несколько дней | Да | Да |
| Фото на зал | Да | Да |
| Автоматический контроль доступности для гостя | Нет | Да |
| Автоблокировка двойных броней по залу и смене | Нет | Да |
| План зала (Table Manager) | Нет | Да |
| Статистика загрузки по сменам | Нет | Да |
Как это встраивается в остальное
В разделе Залы и столы вы добавляете пространства (название, тип, число гостей, фото).
Задаёте слоты с многодневным селектором.
На тарифах с Advanced Booking (с Ristorante) включаете бронирования в Настройках бронирований.
Публичная форма покажет только реально доступные время и залы, а в Table Manager вы рисуете план и назначаете столы.
Связанные функции
- Бронирования — обзор — два уровня и список.
- Advanced Booking — автоматический контроль доступности, использующий эти залы.
- Table Manager — план зала, отталкивающийся от настроенных здесь пространств.
- QR на стол — QR-коды меню.
- Insights и Аналитика — загрузка по сменам в Аналитике бронирований.
Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли настраивать залы, если я пользуюсь только простыми запросами?
- Нет, можно пропустить: залы и вместимость нужны для автоматического контроля Advanced Booking. Но если вы укажете несколько залов, гость сможет выбирать, где сесть, даже при простых запросах.
- Что будет, если задать слот сверх моих мест?
- Carteia его отклонит: слот не может превышать суммарную вместимость активных залов. Так вы никогда не примете больше гостей, чем у вас реально есть.
- Можно ли задать один слот сразу на несколько дней?
- Да. Выбор дней поддерживает множественный выбор: задаёте слот и применяете ко всем нужным дням одним кликом. Дни закрытия отмечены замком.
- Что происходит в дни закрытия?
- Если день закрыт в часах работы, создать слот на него нельзя, и брони не принимаются.
- Можно ли добавить фото к залам?
- Да, у каждого пространства может быть своё фото, оно также показывается в публичном меню, когда гость выбирает, где сесть.
История версий
v3.0.02026-05-29— Переработка и исправления: убраны непроверяемые утверждения о статистике по отдельным столам. 5 реальных типов пространств, фото на зал, проверка слотов. Уточнено, что страница доступна во всех тарифах с бронированиями, но автоматический контроль с Ristorante.v2.0.02026-05-20— Добавлено: проверка часов работы, создание на несколько дней, интеграция advanced booking.